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Comment joindre ilovecaptcha aujourd'hui ?

Aucun canal de contact public n'est ouvert à ce stade, et c'est délibéré plutôt qu'un oubli. ilovecaptcha est en développement : une adresse de support annoncée maintenant collecterait des questions que personne n'est là pour traiter. Plutôt que de publier une boîte qui resterait sans réponse, cette page indique clairement ce qui existe et ce qui n'existe pas. La situation change au lancement, et cette page change avec elle.

Qu'est-ce qui ouvrira au lancement ?

Trois choses, publiées ici en même temps que l'API et détaillées ci-dessous. Aucune n'existe encore, et aucune n'est testée en privé avec un sous-ensemble d'utilisateurs : les trois ouvrent ensemble, le jour où l'API ouvre.

  • Une adresse de support — rattachée au service et non à une boîte personnelle, pour les questions techniques d'intégration et d'erreurs.
  • Un espace de compte — où les clés d'API sont délivrées, changées et révoquées, et où la consommation est visible par le titulaire.
  • La documentation technique — endpoints, paramètres, codes d'erreur et exemples de code, qui répond à l'essentiel des questions avant qu'on ait à écrire.

Que signifie concrètement l'absence de canal de contact ?

Que rien sur ce site ne peut vous prendre quoi que ce soit, et c'est le but. Cela signifie aussi qu'un message envoyé à une adresse devinée n'atteint personne : toute boîte construite à partir de ce domaine avant le lancement n'est pas relevée, quel que soit l'expéditeur qui semble y répondre.

  • Aucun formulaire, aucun champ sur aucune page de ce site, dans l'une ou l'autre langue.
  • Aucune adresse publiée — support, presse ou autre — avant l'ouverture de l'API.
  • Aucune liste d'attente, aucune précommande : rien à quoi s'inscrire, rien à payer.

Quiconque vous contacte au nom d'ilovecaptcha avant le lancement n'agit pas pour ce projet.

Et pour la presse, un partenariat ou un signalement d'abus ?

Ces canaux ouvrent également au lancement, en même temps que les conditions d'utilisation. Une voie de signalement d'abus fait partie de cette livraison : un service de ce type a besoin d'un moyen pour qu'un exploitant de site remonte un problème et obtienne une réponse. Elle sera publiée avec le cadre d'utilisation résumé sur la page d'accueil.

Où trouver les réponses en attendant ?

Sur les deux pages qui documentent déjà ce qui existe. La page à propos indique ce que le projet vise, à qui il s'adresse et quelles parties sont en ligne aujourd'hui, avec les sources qu'elle cite. Les mentions légales couvrent les journaux du serveur, leur durée de conservation et les noms de tiers employés sur le site. À elles deux, elles répondent à l'essentiel de ce qu'un formulaire de contact se verrait demander avant le lancement.

Y a-t-il quelque chose à faire en attendant ?

Trois choses, dont aucune ne coûte quoi que ce soit ni n'exige de laisser une adresse.

  1. Consulter la page d'accueil — elle porte une date de mise à jour visible et sera le premier endroit où le lancement sera annoncé.
  2. Lire le cadre d'utilisation — résumé en page d'accueil, il indique déjà ce vers quoi l'API peut ou ne peut pas être pointée.
  3. Revenir au lancement — adresse de support, espace de compte et documentation technique sont publiés ensemble, sur cette page.